1. Deux concepts sont constamment confondus dans les opérations aériennes : La sécurité et la sûreté. La sécurité des vols désigne leur bonne exécution en évitant les risques naturels et techniques (accident, panne, intempéries...). La sûreté des vols, quant à elle, concerne leur bon déroulement en étant protégé des actes de malfaisance (attentat, agression...). La sécurité dépend du personnel, des procédures et des équipements, de leur qualité et de leur bonne maintenance. La sûreté, quant à elle, est assurée par les forces de l’ordre et par des sociétés privées.
Quelle définition concerne ?

a) C’est la réalisation d’un vol sans subir d’agressions extérieures
b) C’est l'accomplissement d'un vol d'un point à un autre sans perte de vie ou de biens
c) Elle concerne les conditions qui dépendent des forces de l'ordre
d) C’est la prévention des actes terroristes

2. Un processus en cinq étapes permet de s’assurer de la compréhension d’un texte. Parmi les quatre actions suivantes, laquelle ne soutient pas la compréhension?

a) Parcourir le texte
b) Se poser des questions
c) Lire attentivement
d) S’amuser

3. Après avoir parcouru un texte pour en avoir une vision d’ensemble et avant de le lire plus en détail, qu’est-il conseillé de faire ?

a) Chercher dans le dictionnaire les mots compliqués
b) Faire un résumé
c) Se poser un certain nombre de questions sur ce que l’on en attend
d) Lire la conclusion

4. Les réseaux sociaux étant une innovation relativement récente, il existe peu de recherches pour déterminer leurs effets à long terme, qu'ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, plusieurs études ont déjà montré qu'une utilisation excessive des réseaux sociaux renforçait ou augmentait le risque de dépression, d'anxiété, de solitude.
Lequel des titres suivants est le plus approprié pour le paragraphe ci-dessus ?

a) Les avantages des réseaux sociaux
b) L'évolution des réseaux sociaux
c) L’'impact des réseaux sociaux
d) Technologies des réseaux sociaux

5. Pour vivre dans une société en mutation, de plus en plus mobile, multiculturelle, numérique, individualiste et concurrentielle, chacun doit être mieux armé en termes de connaissances, aptitudes et compétences.
Quelle est l’idée principale de ce paragraphe ?

a) Les conditions sociales sont en constante évolution
b) La confiance des personnes dans une société dynamique a une valeur significative
c) Nous assistons à une augmentation de la mobilité, de la diversité culturelle et de la numérisation
d) Il est important d'acquérir des compétences pour vivre dans une société en constante évolution

6. La pandémie de COVID-19 a mis en évidence l'importance de l'éducation pour promouvoir l'absence d'opportunités pour tous et assurer une lente reprise.
Deux mots perturbent la compréhension du texte. Quels sont-ils ?

a) Absence - lente
b) Pandémie - reprise
c) Importance - éducation
d) Mis en évidence - assurer

7. En raison de ____ distribution des revenus, seule une petite partie des personnes a la possibilité de consommer des produits et des services _____. En revanche, beaucoup d'autres sont incapables de satisfaire leurs besoins primaires.
Quels sont les mots les plus appropriés pour compléter logiquement le paragraphe ci-dessus ?

a) la complète - inutile
b) l’arrangement - absurde
c) l’inégale - culturels
d) la même - consommé

8. L'inflation désigne l'augmentation générale des prix des biens et services consommés dans la vie quotidienne. Par sa durée, elle entraine une baisse du pouvoir d’achat des ménages. C'est pourquoi il convient d'observer notre bonheur dans la vie. Les augmentations ponctuelles des prix ne sont pas un signe d'inflation.
Quelle affirmation rompt l'intégrité sémantique du paragraphe ?

a) L'inflation désigne l'augmentation générale des prix des biens et services consommés dans la vie quotidienne
b) C'est pourquoi il convient d’observer notre bonheur dans la vie
c) Par sa durée, elle entraine une baisse du pouvoir d’achat des ménages
d) Les augmentations ponctuelles des prix ne sont pas un signe d'inflation

9. Règles de rédaction d’un e-mail professionnel :
1. Indiquez la raison pour laquelle vous écrivez..
2. Soyez concis ; ne mentionnez que ce qui est nécessaire.
3. Indiquez les pièces jointes.
4. Présentez-vous (si nécessaire) dans le premier paragraphe.
5. Déterminez un objet court mais descriptif.
Les règles ne sont pas proposées dans le bon ordre. Quelle est la bonne séquence ?

a) 5-4-2-3-1
b) 1-2-3-4-5
c) 5-4-1-2-3
d) 3-4-2-1-5

10. Il faut prendre des précautions lorsque nous faisons des achats en ligne. Il est préférable d’utiliser des sites connus et évalués comme étant des sites de confiance. En outre, il faut vérifier que sur la page de paiement, la mention "https" (s pour sécurisé) figure dans la barre d'adresse du site. Enfin, utilisons des applications qui exigent la saisie d'un code reçu par SMS lorsque nous effectuons des paiements par carte de crédit.
Quel conseil n’est pas issu du paragraphe ci-dessus ?

a) Lorsque nous faisons des achats en ligne, il est important de faire attention à la barre d'adresse du site web
b) Il est conseillé d'utiliser en priorité des sites connus et dignes de confiance
c) Il est important de tenir compte des dates de péremption des produits que nous achetons
d) Lorsque nous effectuons des paiements par carte de crédit, il est recommandé d'utiliser des applications qui requièrent la saisie d'un code reçu par SMS